রিফান্ড ও রিটার্ন নীতি

রিটার্ন সময়

ডেলিভারির পর অর্ডার পাতায় দেখানো রিটার্ন সময়ের মধ্যে (পণ্যে ভিন্ন না থাকলে ডেলিভারি থেকে ৭ দিন) ফেরতযোগ্য পণ্য ফেরত দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

কীভাবে কাজ করে

অর্ডার পাতা থেকে রিটার্নের অনুরোধ করুন। বিক্রেতা অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করেন; প্রত্যাখ্যান হলে মার্কেটপ্লেসকে পর্যালোচনা করতে বলতে পারেন। পণ্য বিক্রেতার কাছে ফিরলে রিফান্ড দেওয়া হয়।

রিফান্ড

অনলাইন পেমেন্ট পেমেন্ট গেটওয়ে দিয়ে ফেরত যায়; ক্যাশ অন ডেলিভারির রিফান্ড সম্মত পদ্ধতিতে মার্কেটপ্লেস বা বিক্রেতা দেন। ডেলিভারি ফি শুধু ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্যের ক্ষেত্রে ফেরত হয়।

ফেরতযোগ্য নয়

ফেরতযোগ্য নয় চিহ্নিত পণ্য এবং ক্রেতার কারণে ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য।

প্রাথমিক লেখা। চালুর আগে মার্কেটপ্লেস মালিককে এটি আইনজীবীকে দিয়ে পর্যালোচনা করিয়ে প্রতিস্থাপন করতে হবে।